개호 현장의 외국인재에 필요한 일본어력이란? 「환대」를 전하는 교육의 포인트

개호 현장 특유의 「일본어의 어려움」제조업이나 건설업 등과 비교해, 개호 현장의 일본어에는 특유의 어려움이 있습니다. 1. 전문 용어와 약어의 많음 「이승」 「청닦」 「욕창」이라고 하는 개호 특유의 전문 용어에 가세해 「바이탈」 「요약」등의 카타카나어, 나아가 시설 독자적인

외국인 종업원이 이직하는 진짜 이유란? 외국인 직원이 조기에 이직해 버리는 배경에는, 단순한 「일의 힘」이나 「급여에의 불만」만이 아닌, 특유의 이유가 존재합니다. 「말의 벽」에 의한 고립감과 소외감 가장 큰 이직 이유는, 일본어로의 커뮤니케이션이 잘 잡히지 않는 것

왜 외국인 스탭에게 「업무 지시」가 전해지지 않는 것인가? 음식업과 서비스업의 현장에서 외국인 스탭의 존재는 빠뜨릴 수 없는 것이 되고 있습니다. 그러나, 많은 점포 책임자가 직면하고 있는 것이 「업무 지시가 전해지지 않는다」라고 하는 벽입니다. "접시를 낮추십시오" "냉장고에 넣으십시오"

외국인 노동자와의 사이에 생기는 「커뮤니케이션 문제」의 현상 「근년, 저출산 고령화에 의한 인수 부족을 배경으로, 특정 기능이나 기술 실습생으로서 외국인 노동자를 받아들이는 기업이 급증하고 있습니다.그들은 진지하고 근면한 일자로서 기대되는 한편, 많은 현장에서 직면하고 있는 것이 「

말의 벽이 기업에 가져오는 「미래의 리스크」 커뮤니케이션 미스에 의한 업무 효율의 저하·품질 저하 외국인 노동자의 수용이 늘어나는 가운데, 기업이 직면하는 큰 과제가, 단어의 차이에 의한 커뮤니케이션 미스입니다. 원인은 단순한 일본어력 부족이 아니라 '모호한 지시'와 '이해 수준의 차이'에