외국인 직원과의 커뮤니케이션 개선 가이드 : 정착과 활약을 촉진하는 방법

왜 ‘외국인 종업원과의 커뮤니케이션’이 기업에 중요한가? 제조, 개호, 서비스업에서는 이미 빼놓을 수 없는 존재가 되고 있어, 최근에는 다양한 가치관에 의한 혁신

왜 외국인 노동자와의 커뮤니케이션으로 문제가 일어나는가? ① 일본어 스킬의 차이가 큰 벽이 되는 외국인 노동자와의 커뮤니케이션에서 큰 과제가 되는 것이 일본어 스킬의 차이입니다. 대부분의 경우 일상 대화는 가능하지만 업무에서 사용하는 전문 용어나 모호한 표현까지는 이해할 수 없습니다. "